Termos de Uso

Bem-vindo à Flora AI, um serviço desenvolvido pela CompanIA. Ao aceder e utilizar o nosso serviço através do WhatsApp, concorda em cumprir os presentes Termos de Uso. Leia-os atentamente.

1. Natureza do Serviço e Isenção Médica (Importante)

A Flora AI é uma assistente virtual desenhada para auxiliar na organização de rotinas, memória e acompanhamento social. A Flora AI NÃO é um dispositivo médico, não fornece aconselhamento médico e não substitui profissionais de saúde, nem o serviço de emergência médica (112).

Embora a Flora possa lembrar o utilizador de tomar a medicação, a responsabilidade final pela toma correta e pela gestão da saúde recai inteiramente sobre o utilizador e os seus cuidadores ou familiares.

2. Limitações da Inteligência Artificial

A Flora utiliza algoritmos de Inteligência Artificial generativa. Apesar dos nossos esforços rigorosos para garantir precisão e segurança, a IA pode, ocasionalmente, interpretar incorretamente mensagens ou fornecer respostas imprecisas (alucinações). O familiar responsável deve rever periodicamente os relatórios enviados.

3. Uso Aceitável

Concorda em utilizar a Flora AI de forma legal e ética. É estritamente proibido:

• Testar abusivamente os limites da IA com o objetivo de a forçar a produzir conteúdos ofensivos.
• Utilizar o serviço para o envio de spam no WhatsApp.
• Fazer-se passar por outra pessoa ao configurar as contas familiares.

4. Disponibilidade do Serviço

A Flora opera através da plataforma WhatsApp (pertencente à Meta). O nosso serviço está dependente da disponibilidade da API do WhatsApp e da ligação à internet do utilizador. Não nos responsabilizamos por falhas na entrega de mensagens devido a quebras de rede, telemóveis desligados ou interrupções da própria Meta.

5. Pagamentos e Assinaturas

Durante o "Programa Famílias Fundadoras", o acesso ao serviço poderá ser fornecido a título gratuito. O lançamento oficial estará sujeito a uma subscrição mensal. Os utilizadores piloto serão avisados com 30 dias de antecedência antes de qualquer transição para um modelo pago, não havendo qualquer cobrança automática oculta ou fidelização obrigatória.

6. Alterações aos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. Os utilizadores serão notificados (através do WhatsApp ou email) sempre que ocorrerem alterações significativas.